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來生不做 marketing 人

來生不做 Marketing 人

前一陣子在 KK Tsang 的中大課堂內分享一些 marketing 的實戰經驗, 在一班 18 至 22 歲的同學面前,播放公司同事嘔心瀝血而成的廣告,問大家有沒有印象睇過,大部份人的眼神在告訴我:「你有冇病呀,我地唔睇廣告架!」

 

今年我剛好入行二十年,見證著 Marketing 1.0 到 4.0 的世代交替,真係應驗咗王敏德廣告內那句「有 D 嘢今日有,唔代表聽日有」。望著這一班 GEN Z* 的同學仔,算一算不出 3 至 5 年,他們就會成為 FMCG 行業的核心消費群,心裡不禁想,到時又會顛覆多少 marketing  的基礎理論呢?

 

Marketing 的工作的確比二十年前複雜得多。以前做一個大眾化品牌的宣傳,等於拍一個廣告 18 至 60 歲都鍾意就得,只要寫好個 brief,廣告公司基本上執行了大部份的工作。

 

今日做大眾化品牌,可能係一個詛咒,因為 GEN X、GEN Y 及 GEN Z 這三批人從人生價值觀以至媒體習慣都大大不同,分分鐘要做三個不同的宣傳方案,何況很多廣告公司仍然停留在幫客戶拍一條勁片的思維模式,marketing 人有時要兼任廣告人,嘗試在急速而紛亂的媒體環境中自己摸索可行的方向。

 

我有時會想,究竟我這個累積了廿十年經驗的 GEN X 老闆,是否適合在未來的 marketing 世界生存,定係阻住個地球轉,那些所謂的經驗愈多愈累事,做的判斷反而不能夠緊貼近市場的變化呢!我有時更幻想,未來如果有一部超級電腦,運用 Big Data 及 AI 可以證明自己的 marketing 決策能力比大部份人都要優秀,僱主還需要請我嗎?

 

來生不做 marketing 人,到時的世界可能根本不需要呢!

 

 

Terence Lam

曼秀雷敦市場及銷售總經理

 

 

*GEN Z 泛指1995年後出世的人